• سياسة الاستبدال والإرجاع:
  • إرشادات واضحة بشأن تبادل المنتجات وإرجاعها.
  • معلومات عن المنتجات المؤهلة والأطر الزمنية والشروط.
• شروط الضمان:
  • تفاصيل عن ضمانات المنتج والتغطية.
  • معلومات حول مدة وشروط الضمان.
• شحن:
  • معلومات شفافة عن خدمات الشحن.
  • تفاصيل عن وجهات الشحن والتكاليف والأساليب والتتبع.

إن دعم عملاء کنزل مكرس لتوفير الوضوح والمساعدة في هذه المجالات الحاسمة لضمان تجربة تسوق سلسة ومرضية لعملائنا الكرام.